![background image](/i/hp/155621/hp-officejet-pro-251dw/h/hp-officejet-pro-251dw-065.png)
Проверьте
подключение
кабелей
•
Убедитесь
,
что
оба
разъема
кабеля
USB
или
кабеля
Ethernet
надежно
подсоединены
.
•
Если
принтер
подключен
к
сети
,
проверьте
следующее
.
◦
Проверьте
индикатор
соединения
на
задней
панели
принтера
.
◦
Убедитесь
,
что
для
подключения
принтера
не
используется
телефонный
кабель
.
Проверка
установленного
на
компьютере
программного
обеспечения
персонального
брандмауэра
Персональный
брандмауэр
представляет
собой
программу
обеспечения
безопасности
,
которая
позволяет
защитить
компьютер
от
несанкционированного
доступа
.
Однако
брандмауэр
может
мешать
взаимодействию
компьютера
и
принтера
.
При
появлении
проблем
взаимодействия
с
принтером
попробуйте
временно
отключить
брандмауэр
.
Если
проблема
остается
,
она
связана
не
с
брандмауэром
.
Снова
включите
брандмауэр
.
Принтер
печатает
медленно
Если
печать
выполняется
очень
медленно
,
используйте
следующие
решения
.
•
•
•
Решение
1.
Выберите
более
низкое
качество
печати
Решение
:
Проверьте
параметры
качества
печати
.
Режимы
Наилучшее
и
Максимум
dpi
обеспечивают
лучшее
качество
,
но
печать
выполняется
медленнее
,
чем
в
режимах
Обычное
или
Черновое
.
Режим
Черновое
обеспечивает
максимальную
скорость
печати
.
Причина
:
было
установлено
слишком
высокое
качество
печати
.
Если
это
не
помогло
,
используйте
следующее
решение
.
Решение
2.
Проверьте
уровень
чернил
Решение
:
проверьте
приблизительные
уровни
чернил
,
оставшихся
в
картриджах
.
Примечание
.
Предупреждения
и
индикаторы
уровней
чернил
предоставляют
приблизительные
значения
,
предназначенные
только
для
планирования
.
При
получении
сообщения
о
низком
уровне
чернил
подготовьте
для
замены
новый
картридж
,
чтобы
избежать
возможных
задержек
при
печати
.
До
тех
пор
,
пока
не
появится
соответствующее
сообщение
,
картриджи
не
нуждаются
в
замене
.
Устранение
неполадок
принтера
61