![background image](/i/hp/155621/hp-officejet-pro-251dw/h/hp-officejet-pro-251dw-091.png)
Прежде
чем
обращаться
за
помощью
в
компанию
HP,
полезно
напечатать
отчет
о
состоянии
принтера
.
1.
Информация
о
принтере
.
Содержит
сведения
о
принтере
(
например
,
название
принтера
,
номер
модели
,
серийный
номер
и
номер
версии
микропрограммного
обеспечения
),
об
установленных
дополнительных
принадлежностях
(
например
,
о
модуле
автоматической
двусторонней
печати
или
дуплексере
),
а
также
о
количестве
страниц
,
отпечатанных
на
бумаге
из
лотка
и
дополнительных
компонентов
.
2.
Информация
о
системе
подачи
чернил
.
Содержит
информацию
о
приблизительных
уровнях
чернил
(
в
графическом
виде
),
а
также
обозначения
и
гарантийные
сроки
годности
картриджей
.
Примечание
.
Предупреждения
и
индикаторы
уровней
чернил
предоставляют
приблизительные
значения
,
предназначенные
только
для
планирования
.
При
получении
сообщения
о
низком
уровне
чернил
подготовьте
для
замены
новый
картридж
,
чтобы
избежать
возможных
задержек
при
печати
.
До
тех
пор
,
пока
не
появится
соответствующее
сообщение
,
картриджи
не
нуждаются
в
замене
.
3.
Дополнительная
помощь
.
Содержит
информацию
о
том
,
где
можно
получить
дополнительные
сведения
о
принтере
,
а
также
о
настройке
текстового
факса
и
тестировании
печати
по
беспроводной
сети
.
Сведения
об
отчете
о
состоянии
принтера
87