Если
в
отчете
диагностики
качества
печати
видны
неполадки
,
выполните
следующие
действия
.
1.
Если
в
отчете
о
качестве
печати
обнаружены
выцветшие
участки
,
пропуски
,
неправильные
или
отсутствующие
цвета
,
следует
проверить
и
при
необходимости
заменить
картриджи
с
чернилами
того
цвета
,
который
некорректно
отображается
на
тестовой
цветовой
полосе
.
Если
уровень
чернил
во
всех
картриджах
достаточный
,
необходимо
извлечь
и
установить
повторно
все
картриджи
,
чтобы
убедиться
в
том
,
что
они
установлены
правильно
.
Не
извлекайте
пустой
картридж
,
если
нет
нового
картриджа
для
замены
.
Для
получения
информации
по
установке
новых
картриджей
см
.
2.
Калибровка
перевода
на
новую
строку
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
3.
Выполните
выравнивание
печатающей
головки
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
4.
Выполните
очистку
печатающей
головки
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
.
5.
Если
ни
одно
из
действий
,
описанных
в
предыдущих
разделах
,
не
помогло
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
HP
для
замены
печатающей
головки
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Причина
:
Проблемы
с
качеством
печати
могут
быть
вызваны
многими
причинами
:
параметры
программного
обеспечения
,
низкое
качество
изображения
либо
неисправность
системы
печати
.
Если
качество
печати
неудовлетворительное
,
напечатайте
страницу
диагностики
качества
печати
для
определения
правильности
работы
системы
печати
.
Решение
7.
Обратитесь
в
службу
поддержки
HP
Решение
:
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
HP.
Перейдите
по
адресу
: www.hp.com/support.
Этот
веб
-
сайт
предоставляет
доступ
к
сведениям
и
служебным
программам
,
с
помощью
которых
можно
решить
множество
распространенных
проблем
с
принтером
.
При
необходимости
выберите
страну
(
регион
),
а
затем
щелкните
Связь
с
HP
для
получения
информации
об
обращении
в
службу
технической
поддержки
.
Причина
:
возникла
проблема
с
печатающей
головкой
.
Устранение
проблем
,
связанных
с
подачей
бумаги
Совет
Для
получения
сведений
и
служебных
программ
,
с
помощью
которых
можно
решить
множество
распространенных
проблем
с
принтером
,
посетите
веб
-
сайт
технической
поддержки
HP
по
адресу
: www.hp.com/support.
Носитель
не
поддерживается
принтером
или
лотком
Используйте
только
носитель
,
предназначенный
для
данного
принтера
и
используемого
лотка
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Устранение
проблем
,
связанных
с
подачей
бумаги
69
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
