11.16
<
Устранение
неисправностей
>
Страницы
выходят
из
устройства
пустыми
.
Неисправен
картридж
,
или
закончился
тонер
.
Перераспределите
тонер
в картридже
.
При
необходимости
замените
картридж
с
тонером
.
Некоторые
документы
могут
содержать
пустые
страницы
.
Проверьте
,
имеются
ли
в файле
пустые
страницы
.
Некоторые
компоненты
принтера
неисправны
(
например
,
контроллер
или
плата
).
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
При
работе
в
опера
-
ционной
системе
Windows 98
неправильно
распеча
-
тываются
иллюстрации
из
приложения
Adobe
Illustrator.
В
приложении
заданы неправильные
параметры
.
Выберите
параметр
Загружать
как
растр
в
окне
Дополнительные
параметры
свойств
графики
и
снова
выведите
документ
на
печать
.
Неверно
распеча
-
тывается
файл
PDF:
отсутствуют
некоторые
графические
элементы
,
текст
или
иллюстра
-
ции
.
Несовместимость
файла
с
программами
Acrobat.
Решением
может
быть
печать
файла
в
виде
изображения
.
Включите
Печатать
как
изображение
в
параметрах
печати
Acrobat.
Примечание
.
Печать
файла
в
виде
изображения
занимает
больше
времени
,
чем
обычно
.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые
действия
Некачественная
печать
Если
устройство
загрязнено
внутри
или
бумага
загружена
неправильно
,
качество
печати
может
заметно
ухудшиться
.
В
таблице
содержатся
инструкции
по
устранению
подобных
неполадок
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Слишком
светлое
или
бледное
изображение
Вертикальные
белые
полосы
или
бледные
области
могут
появляться
на
странице
по
следующим
причинам
.
•
В
картридже
заканчивается
тонер
.
Срок
службы
картриджа
можно
немного
продлить
.
Если
качество
печати
не
улучшилось
,
установите
новый
картридж
с
тонером
.
•
Бумага
не
отвечает
установленным
требованиям
(
например
,
она
слишком
влажная
или
жесткая
).
Страница
•
Если
вся
страница
слишком
светлая
,
значит
,
задано
слишком
низкое
разрешение
печати
или
включен
режим
экономии
тонера
.
Задайте
нужное
разрешение
печати
и
отключите
режим
экономии
тонера
.
См
.
экран
справки
драйвера
принтера
и
раздел
Программное
обеспечение
соответственно
.
•
Если
изображение
бледное
и
с
грязными
разводами
,
значит
,
картридж
нуждается
в
чистке
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнена
поверхность
блока
лазерного
сканирования
внутри
устройства
.
Очистите
блок
лазерного
сканирования
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Пятна
тонера
•
Бумага
не
отвечает
установленным
требованиям
(
например
,
она
слишком
влажная
или
жесткая
).
Страница
•
Возможно
,
загрязнен
ролик
переноса
.
Очистите
внутренние
части
устройства
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
•
Возможно
,
загрязнен
путь
подачи
бумаги
.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Непропечатанные
участки
Беспорядочно
расположенные
на
странице
бледные
области
округлой
формы
могут
возникать
по
следующим
причинам
.
•
Лист
бумаги
может
быть
непригоден
к печати
.
Повторите
печать
задания
.
•
Неравномерная
влажность
бумаги
или
наличие
на
ее
поверхности
влажных
пятен
.
Используйте
бумагу
другой
марки
.
Страница
•
Некачественная
партия
бумаги
.
Иногда
в
процессе
производства
бумаги
образуются
области
,
к
которым
не
прилипает
тонер
.
Используйте
бумагу
другой
марки
или
сорта
.
•
Если
устранить
неполадку
не
удалось
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.