11.14
<
Устранение
неисправностей
>
Устранение
других
неполадок
В
приведенной
ниже
таблице
перечислены
некоторые
вероятные
ситуации
и
рекомендованные
решения
.
Для
устранения
неполадок
следуйте
приведенным
рекомендациям
.
Если
устранить
эту
проблему
не
удается
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Неполадки
сенсорного
экрана
Неполадки
при
подаче
бумаги
Состояние
Рекомендуемые
действия
Информация
на
сенсорном
экране
не
видна
.
•
Отрегулируйте
яркость
экрана
.
Страница
•
Выключите
и
снова
включите
устройство
.
Если
устранить
эту
проблему
не
удается
,
обратитесь
в
службу
технической
поддержки
.
Состояние
Рекомендуемые
действия
Во
время
печати произошло
замятие
бумаги
.
Извлеките
замятую
бумагу
.
Страница
Листы
бумаги
слипаются
.
•
Убедитесь
в
том
,
что
лоток
для
бумаги
не
переполнен
.
Лоток
вмещает
до
520
листов
бумаги
,
в
зависимости
от
ее
толщины
.
•
Используйте
только
бумагу
рекомендованного
типа
.
Страница
•
Вытащите
бумагу
из
лотка
,
согните
ее или расправьте
веером
.
•
Бумага
может
слипаться
при
повышенной
влажности
.
Не
выполняется
подача
нескольких
листов
бумаги
.
•
Возможно
,
в
лоток
загружена
бумага
разных
типов
.
Загружайте
бумагу
только
одного
типа
,
размера
и
одинаковой
плотности
.
•
Если
при
загрузке
нескольких
листов
возникло
замятие
бумаги
,
удалите
застрявшую
бумагу
.
Страница
Бумага
не
подается
в
устройство
.
•
Устраните
препятствия
внутри
устройства
.
•
Бумага
загружена
неправильно
.
Извлеките
бумагу
из
лотка
и
загрузите
ее
правильно
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
из
лотка
излишек
бумаги
.
•
Бумага
слишком
толстая
.
Используйте
только
бумагу
,
соответствующую
требованиям
для
данного
устройства
.
Страница
•
Если
оригинал
не
подается
в
устройство
,
попробуйте
заменить
резиновую
прокладку
дуплексного
автоподатчика
.
Обратитесь
в службу
технической
поддержки
.
Бумага
постоянно
застревает
.
•
В
лотке
слишком
много
бумаги
.
Извлеките
из
лотка
излишек
бумаги
.
Для
печати
на
специальных
материалах
используйте
многоцелевой
лоток
.
•
Используется
бумага
неподходящего
типа
.
Используйте
только
бумагу
,
соответствующую
требованиям
для
данного
устройства
.
Страница
•
Внутри
принтера
скопились
обрывки
бумаги
.
Откройте
переднюю
крышку
и
удалите
остатки
бумаги
.
•
Если
оригинал
не
подается
в
устройство
,
попробуйте
заменить
резиновую
прокладку
дуплексного
автоподатчика
.
Обратитесь
в службу
технической
поддержки
.
Прозрачные
пленки
слипаются
в
области
выхода
бумаги
.
Используйте
только
прозрачные
пленки
,
специально
предназначенные
для
лазерных
принтеров
.
Вынимайте
прозрачные
пленки
сразу
после
их
выхода
из
устройства
.
Конверты
неправильно
подаются
в
устройство
.
Проверьте
положение
ограничителей
по обеим
сторонам
конверта
.
Состояние
Рекомендуемые
действия