F
Ошибки
(Windows)
Принтер
отключен
Компьютер
не
может
обмениваться
данными
с
принтером
,
так
как
произошло
одно
из
следующих
событий
.
•
Принтер
был
выключен
.
•
Был
отсоединен
кабель
,
с
помощью
которого
подключен
принтер
(
например
,
кабель
USB
или
сетевой
кабель
Ethernet).
•
Если
принтер
подключен
к
беспроводной
сети
,
произошел
разрыв
беспроводного
подключения
.
Для
решения
этой
проблемы
выполните
следующие
действия
.
•
Убедитесь
,
что
принтер
включен
и
светится
индикатор
(
кнопка
Питание
).
•
Убедитесь
,
что
кабель
питания
и
другие
кабели
находятся
в
рабочем
состоянии
и
надежно
подсоединены
к
принтеру
.
•
Убедитесь
,
что
кабель
питания
устройства
надежно
подключен
к
исправной
розетке
.
•
Если
принтер
подключен
к
сети
,
убедитесь
,
что
сеть
функционирует
нормально
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
•
Если
принтер
подключен
к
беспроводной
сети
,
убедитесь
,
что
беспроводная
сеть
функционирует
нормально
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
.
Проблема
с
печатающей
головкой
Печатающая
головка
отсутствует
,
не
обнаружена
,
неправильно
установлена
или
несовместима
.
Если
данная
ошибка
возникла
при
установке
принтера
,
попробуйте
сделать
следующее
.
Решение
1.
Переустановите
печатающую
головку
.
Инструкции
см
.
в
разделе
Внимание
Электрические
контакты
печатающих
головок
содержат
чувствительные
компоненты
,
которые
легко
повредить
.
Если
проблема
не
будет
устранена
после
переустановки
печатающей
головки
,
обратитесь
в
службу
поддержки
HP.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Если
ошибка
возникла
после
того
,
как
принтер
использовался
некоторое
время
,
попробуйте
сделать
следующее
.
Решение
1.
Выключите
,
а
затем
включите
принтер
.
Выключите
,
а
затем
снова
включите
принтер
.
Если
проблема
не
будет
устранена
,
обратитесь
в
службу
поддержки
HP
за
обслуживанием
или
заменой
.
Дополнительные
сведения
см
.
в
разделе
Проблема
с
картриджем
Картридж
,
указанный
в
сообщении
,
отсутствует
,
поврежден
,
не
является
совместимым
или
установлен
в
неправильном
гнезде
принтера
.
152
Ошибки
(Windows)