![background image](/i/hp/32681/hp-photosmart-c4342/h/hp-photosmart-c4342-044.png)
6.
Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM на компьютере и запустите программу
установки.
Примечание.
Если программа установки не запускается, найдите на компакт-диске
файл setup.exe и дважды щелкните его.
Примечание.
Когда компьютер включен, программы из группы TSR (Terminate and
Stay Resident) загружаются автоматически. Эти программы активизируют некоторые
компьютерные утилиты, такие как антивирусные программы, которые не требуются
для работы компьютера. Иногда TSR-программы не позволяют загрузить
программное обеспечение HP, и поэтому оно не может быть правильно установлено.
В Windows Vista и Windows XP используйте утилиту MSCONFIG для предотвращения
запуска служб и программ TSR.
7.
Следуйте инструкциям на экране, а также инструкциям в руководстве по установке,
которое прилагается к устройству.
После завершения установки программного обеспечения в системной области панели
задач Windows появится значок Контроль цифровой обработки изображений НР.
Для проверки правильности установки программного обеспечения дважды щелкните значок
Центр решений HP на рабочем столе. Если в окне программы Центр решений HP
отображаются основные значки (Сканировать изображение и Сканировать документ),
программное обеспечение установлено правильно.
Устранение неполадок при настройке
Воспользуйтесь этим разделом для решения проблем, которые могут возникнуть при
установке аппаратного обеспечения для HP All-in-One.
Устройство не включается
Если после включения устройства индикаторы не светятся, нет шума и перемещения каретки,
используйте следующие решения.
Решение 1. Убедитесь, что используется кабель питания, прилагаемый к
устройству
Решение
•
Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к устройству и адаптеру
питания. Подключите кабель питания к электрической розетке или сетевому фильтру.
1
Разъем питания
Устранение неполадок при настройке
41
Русский