Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 8. Убедитесь, что дополнительные телефонные аппараты или
другое оборудование на той же телефонной линии не используются
Решение: Убедитесь, что дополнительные телефонные аппараты (на той же
телефонной линии, но не подключенные к устройству) или другое оборудование не
используются в данный момент и трубка не снята. Например, с помощью устройства не
удастся отправить или получить факс, если снята трубка дополнительного телефонного
аппарата, а также при использовании компьютерного модема для передачи сообщений
электронной почты или доступа к Интернету.
Причина: Возможно, использовалось другое оборудование, подключенное к той же
телефонной линии, что и устройство.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 9. Убедитесь, что устройство подключено к аналоговой телефонной
линии
Решение: Убедитесь, что устройство подключено к аналоговой телефонной линии. В
противном случае факсимильная связь невозможна. Чтобы проверить, является ли
телефонная линия цифровой, подключите обычный аналоговый телефон к телефонной
линии и послушайте сигнал. Если не слышен обычный сигнал линии, возможно, эта
телефонная линия предназначена для цифровых телефонов. Подключите устройство к
аналоговой телефонной линии и попробуйте отправить или получить факс.
Примечание.
Если неизвестно, какая телефонная линия используется (аналоговая
или цифровая), узнайте об этом в телефонной компании.
Причина: Возможно, устройство было подключено к телефонной розетке,
предназначенной для цифровых телефонов.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 10. При использовании службы DSL убедитесь, что установлен
фильтр DSL
Решение: Если используется служба цифровой абонентской линии (DSL), обязательно
установите фильтр DSL. В противном случае факсимильная связь будет недоступна.
Служба DSL отправляет по телефонной линии цифровой сигнал, который может
препятствовать отправке и получению факсов с помощью устройства. Фильтр DSL
отсекает цифровой сигнал и позволяет устройству обмениваться данными по
телефонной линии.
Чтобы проверить наличие фильтра, послушайте сигнал телефонной линии. Если в линии
слышен шум или щелчки, возможно, фильтр DSL не установлен или установлен
неправильно. Приобретите фильтр DSL у провайдера DSL. При наличии фильтра DSL
убедитесь, что он правильно подключен.
Причина: Устройство использует телефонную линию со службой DSL и фильтр DSL не
был установлен.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 11. При использовании службы DSL убедитесь, что модем DSL
правильно заземлен
Решение: Если модем DSL неправильно заземлен, на телефонной линии могут
возникнуть помехи. При использовании телефонных линий с низким качеством звука
(помехами) могут возникать проблемы при работе с факсами. Чтобы проверить качество
звука телефонной линии, подключите телефон к телефонной розетке и проверьте,
слышны ли статические или другие помехи.
Глава 4
48
HP Photosmart C4340 All-in-One series
Русский
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
