3

Подключите к выходному порту (OUT) автоответчика

4

Телефон (дополнительно)

5

Автоответчик

6

Используйте телефонный кабель, прилагаемый к устройству

Убедитесь, что устройство настроено для автоматического получения факсов и
количество звонков до ответа выбрано правильно. Количество звонков до ответа,
установленное на устройстве, должно быть больше установленного на автоответчике.
Если для автоответчика и устройства установлено одно и то же число звонков до ответа,
оба устройства примут вызовы и факсимильные сигналы будут записаны на автоответчик.
Установите в автоответчике меньшее число сигналов вызова, а в устройстве -
максимально возможное число сигналов вызова. Максимальное количество звонков
отличается в различных странах/регионах. В этом случае автоответчик будет отвечать
на входящий вызов, а устройство будет контролировать линию. Если устройство
распознает сигналы факсимильной связи, факс будет получен. В случае голосового
вызова автоответчик запишет входящее сообщение.
Дополнительную информацию о настройке устройства при наличии подключенного
автоответчика см. в печатной документации, прилагаемой к устройству.
Причина: Автоответчик не был настроен правильно для работы с устройством либо
количество звонков до ответа было задано неверно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Настройте устройство для автоматического ответа на

факсимильные вызовы

Решение: Включите функцию Автоответчик, чтобы устройство автоматически
отвечало на входящие звонки. Если этот режим выключен, устройство не отслеживает
входящие вызовы и не принимает факсы. В этом случае автоответчик будет отвечать на
входящий вызов и записывать сигналы факса.
Дополнительную информацию о настройке устройства при наличии подключенного
автоответчика см. в печатной документации, прилагаемой к устройству.
Причина: Устройство было настроено для получения факсов вручную. Это означает,
что устройство не будет отвечать на входящие вызовы. Для получения входящих факсов
необходимо находиться рядом с устройством. В противном случае устройство не сможет
получить факс и автоответчик запишет сигналы факса.

С помощью устройства можно получать факсы, но не удается их отправлять

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения приведены в
порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло устранить проблему,
используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

Решение 1. Убедитесь, что устройство настроено в соответствии с

инструкциями в печатной документации

Решение: Следуйте инструкциям в печатной документации, чтобы правильно
настроить устройство для работы с факсом в соответствии с оборудованием и службами,
которые используют общую телефонную линию с устройством. Затем запустите тест
факса, чтобы проверить состояние устройства и убедиться, что оно правильно настроено
для работы с факсами.
Устройство напечатает отчет, содержащий результаты проверки. Если проверка
завершилась неудачно, просмотрите отчет для получения информации о решении
проблем.
Причина: Устройство не было настроено правильно для работы с факсами.

Глава 4

56

HP Photosmart C4340 All-in-One series

Русский