Руководство по эксплуатации

www.zubr.ru

  |

8

Гарантийные  

обязательства

Мы постоянно заботимся об улучшении качества 

обслуживания наших потребителей, поэтому, если 

у Вас возникли нарекания на качество и сроки 

проведения  гарантийного  ремонта,  пожалуйста, 

сообщите  об  этом  в  службу  поддержки 

«ЗУБР»

  

по электронной почте на адрес: 

zubr@zubr.ru.

Данная  гарантия  не  ограничивает  право  по

-

купателя на претензии, вытекающие из дого

-

вора купли-продажи, а также не ограничивает 

законные права потребителей.
Мы предоставляем гарантию на инструменты 

«ЗУБР»

 на следующих условиях:

1)

  Гарантия  предоставляется  в  соответствии  

с  нижеперечисленными  условиями  (№  2–8)  

путем  бесплатного  устранения  недостатков  

инструмента  в  течение  установленного  гаран

-

тийного  срока,  которые  доказано  обусловлены 

дефектами материала или изготовления.

2

) Гарантийный срок начинается со дня покупки 

инструмента первым владельцем.

Базовая гарантия

Гарантийный срок составляет 36 месяцев со дня 

продажи, только при безусловно бытовом ис

-

пользовании инструмента для личных нужд. 
Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня 

продажи при применении инструмента для работ, 

связанных с профессиональной деятельностью, 

в  условиях  нагрузок  средней  интенсивности,  

за исключением индустриальных и промышлен

-

ных  работ  в  условиях  высокой  интенсивности  

и сверхтяжелых нагрузок.

Расширенная гарантия

Для всех электроинструментов, купленных после 

15.02.2012г.,  гарантийный  срок  продлевается  

до  60  месяцев  при  условии  безусловно  бы

-

тового  применения,  и  36  месяцев  в  случае 

применения для работ, связанных с професси

-

ональной деятельностью, в условиях нагрузок 

средней  интенсивности,  за  исключением  инду

-

стриальных  и  промышленных  работ  в  условиях 

высокой интенсивности и сверхтяжелых нагрузок.

Расширенная гарантия предоставляется толь-

ко при условии, если владелец зарегистриру-

ет инструмент в течение 4 недель с момента 

покупки на сайте компании «ЗУБР».

Регистрация  осуществляется  только  на  сайте 

производителя 

www.zubr.ru

  в  разделе  Сервис. 

Подтверждением  участия  в  программе  рас

-

ширенной  гарантии  конкретного  инструмента  

и корректной регистрации инструмента является 

регистрационный  сертификат,  который  следует 

распечатать на принтере во время регистрации. 

Регистрация  возможна  только  после  подтверж

-

дения покупателем согласия на сохранение лич

-

ных данных, запрашиваемых в процессе регист-

рации.

3)

 Гарантия не распространяется на:

а)

 Детали, подверженные рабочему и другим 

видам  естественного  износа,  а  также  на  

неисправности  инструмента,  вызванные 

этими видами износа

б)

 Неисправности  инструмента,  вызванные  

несоблюдением  инструкций  по  эксплуата

-

ции или произошедшие вследствие исполь

-

зования  инструмента  не  по  назначению,  во 

время  использования  при  ненормальных 

условиях  окружающей  среды,  ненадлежа

-

щих производственных условий, вследствие 

перегрузок  или  недостаточного,  ненадлежа

-

щего технического обслуживания или ухода. 

К  безусловным  признакам  перегрузки  изде

-

лия  относятся,  помимо  прочих:  появление 

цветов побежалости, одновременный выход 

из строя ротора и статора, деформация или 

оплавление деталей и узлов изделия, потем

-

нение или обугливание проводов электродви

-

гателя под действием высокой температуры

в)

 При использовании изделия в условиях вы

-

сокой  интенсивности  работ  и  сверхтяжелых 

нагрузок

г)

  На  профилактическое  и  техническое  обслу

-

живание инструмента, например: смазку, про

-

мывку

д)

 Неисправности инструмента вследствие ис

-

пользования  принадлежностей,  сопутству

-

ющих и запасных частей, которые не явля

-

ются  оригинальными  принадлежностями/

частями 

«ЗУБР»

е)

 На  механические  повреждения  (трещины, 

сколы  и  т.д.)  и  повреждения,  вызванные 

воздействием  агрессивных  сред,  высокой 

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

ВІДРИВНИЙ ТАЛОН

ҮЗБЕЛІ ТАЛОН

Изделие

Виріб

Құрал

Дата продажи

Дата продажу

Сату уақыты

Дата приема 

Дата прийому

Қабылдау уақыты

Дата выдачи 

Дата видачі 

Берілген уақыты 

Клиент 

Клієнт 

Тапсырыскер

B

за

по

лняет

ся с

ервисным цент

ро

м

за

повнюється с

ервісним цент

ро

м

қыз

мет көрс

ет

у ор

та

лығымен т

олтырылады

Да

та прием

а

Да

та прийо

му

Қабылда

у у

ақыты

Да

та выда

чи 

Да

та вида

чі

Берілг

ен у

ақыты 

Особые о

тметки 

Особ

ливі відмітки 

Айырықша б

елгілер

B

M.П.

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

ВІДРИВНИЙ ТАЛОН

ҮЗБЕЛІ ТАЛОН

Изделие

Виріб

Құрал

Дата продажи

Дата продажу

Сату уақыты

Дата приема 

Дата прийому

Қабылдау уақыты

Дата выдачи 

Дата видачі 

Берілген уақыты 

Клиент 

Клієнт 

Тапсырыскер

C

за

по

лняет

ся с

ервисным цент

ро

м

за

повнюється с

ервісним цент

ро

м

қыз

мет көрс

ет

у ор

та

лығымен т

олтырылады

Да

та прием

а

Да

та прийо

му

Қабылда

у у

ақыты

Да

та выда

чи 

Да

та вида

чі

Берілг

ен у

ақыты 

Особые о

тметки 

Особ

ливі відмітки 

Айырықша б

елгілер

C

M.П.

ОТРЫВНОЙ ТАЛОН

ВІДРИВНИЙ ТАЛОН

ҮЗБЕЛІ ТАЛОН

Изделие

Виріб

Құрал

Дата продажи

Дата продажу

Сату уақыты

Дата приема 

Дата прийому

Қабылдау уақыты

Дата выдачи 

Дата видачі 

Берілген уақыты 

Клиент 

Клієнт 

Тапсырыскер

A

за

по

лняет

ся с

ервисным цент

ро

м

за

повнюється с

ервісним цент

ро

м

қыз

мет көрс

ет

у ор

та

лығымен т

олтырылады

Да

та прием

а

Да

та прийо

му

Қабылда

у у

ақыты

Да

та выда

чи 

Да

та вида

чі

Берілг

ен у

ақыты 

Особые о

тметки 

Особ

ливі відмітки 

Айырықша б

елгілер

A

M.П.