- 32-

- 3 3 -

Product Warranty

Under normal operating conditions, AGAiT provides a one-year limited warranty for Eclean, a six-month limited 
warranty for the battery, and including but not limited to a 3-month limited warranty for discount items. Warranty 
coverage begins from the day of purchase. Please refer to warranty terms at the time of purchase.
Limited Warranty Terms

1.  

Please enclose this warranty card when sending your Eclean for repair.Please keep this warranty card in a 
safe place, no warranty card will be reissued.

2.  

The limited warranty covered under these terms is valid only in the country where you were purchased.

3.  

Consumables are not covered by this limited warranty (e.g. filter, roll brush, side brush and wheel set).

4.  

During the warranty period, parts or products may be repaired or replaced with repaired parts or products 
of similar functions.AGAiT will return the repaired product or a replacement with similar functions to 
customers.All faulty parts or units removed from the product shall become the properties of AGAiT.

5.  

This limited warranty shall not cover defects as a result of the following circumstances:

a.  

removed, altered and/or illegible product serial number, accessory barcode and warranty seal; or

b.  

wear and tear of product as a result of normal use; or

c.  

damage arising out of not following instructions provided in the user’s manual, fall due to improper 
handling, washing, use of Eclean in wet areas, use of Eclean in a temperature exceeding the 
recommended temperature range, a sudden change in the environment, opening or servicing Eclean 
or accessories by an authorized technician, repairing Eclean and accessories without genuine parts, 
accidents, use with excessive force, or unreasonable operation of AGAiT products.

6.  

Consumers should notify AGAiT or its authorized dealers within a reasonable timeframe from detecting 
the defect to apply for service covered by this limited warranty. No request for warranty service after 
warranty expiration will be considered.

7.  

Consumers are recommended to take the following actions if there are problems with Eclean:

a.  

Please refer to the user’s manual to locate the problem and possible solutions.

b.  

If the problem persists, consumers should contact their local dealer from which Eclean was 
purchased, the online dealer or the AGAiT Call Center for further instructions.

c.  

Consumers should prepare the following information before contacting AGAiT Call Center, AGAiT 
agents or dealers:

 

-

 The model number, serial number and color of the Eclean purchased.

 

-

 The complete address and contact information of the consumer.

 

-

 The photocopy of the purchasing invoice, receipt or sales statement. AGAiT will inform consumers 
of the time, place and manner of returning the faulty Eclean.If the warranty of the faulty Eclean is 
still valid, AGAiT will be responsible for all delivery fees.

8.  

If the consumer have lost the warranty card, purchasing invoice, purchasing receipt, sales statement 
or any purchasing voucher, AGAiT will calculate the warranty period by adding three months to the 
manufacturing date of Eclean.

In case of damage as a result of any of the following reasons, customers must pay for the delivery, repair, 
maintenance and labor of Eclean:

1.  

Any product with the warranty sticker or bar code being destroyed, obliterated, soiled or modified.

2.  

Damages/malfunctions caused by parts not produced by the company.

3.  

Any repairs caused by inappropriate installation and usage (for voltage requirement, refer to User’s 
Manual).

4.  

Act of God, force majeure, deliberate damage or improper operation, such as: not following the 
instructions provided in the user’s manual,

5.  

and any damage unrelated to the product itself.

6.  

Any damage caused by unauthorized disassembling, modification of the specification or installing 
any unlicensed parts.

 Should you have any problems regarding the use of Eclean or accessories, please contact an AGAiT dealer or 
the shop where your Eclean was purchased.

Gwarancja produktu

W normalnych warunkach dzia

ł

ania, AGAiT zapewnia jednoroczn

ą

 ograniczon

ą

 gwarancj

ę

 na Eclean, 

sze

ś

ciomiesi

ę

czn

ą

 ograniczon

ą

 gwarancj

ę

 na bateri

ę

, w

łą

cznie, ale nie tylko z 3-miesi

ę

czn

ą

 ograniczon

ą

 

gwarancj

ą

 na elementy z rabatem. Czas obowi

ą

zywania gwarancji rozpoczyna si

ę

 od dnia zakupu. Sprawd

ź

 

warunki gwarancji obowi

ą

zuj

ą

ce w czasie zakupu.

Warunki ograniczonej gwarancji

1.  

Kart

ę

 gwarancyjn

ą

 nale

ż

y do

łą

czy

ć

 podczas wysy

ł

ania Eclean do naprawy. Kart

ę

 gwarancyjn

ą

 nale

ż

y 

umie

ś

ci

ć

 w bezpiecznym miejscu, nie udost

ę

pniamy duplikatów karty gwarancyjnej.

2.  

Ograniczona gwarancja zgodnie z podanymi warunkami, jest wa

ż

na, wy

łą

cznie w kraju, w którym 

dokonano zakupu.

3.  

Cz

ęś

ci eksploatacyjne nie s

ą

 obj

ę

te t

ą

 ograniczon

ą

 gwarancj

ą

 (tj. filtr, szczotka rolkowa, szczotka boczna 

i zestaw kó

ł

).

4.  

W okresie gwarancji, cz

ęś

ci lub produkty mog

ą

 by

ć

 naprawiane lub mog

ą

 by

ć

 wymieniane na cz

ęś

ci 

lub produkty o podobnych funkcjach. AGAiT zwróci naprawiony produkt lub wymieni go na produkt o 
podobnych funkcjach. Wszystkie uszkodzone cz

ęś

ci lub modu

ł

y, wyj

ę

te z produktu zostan

ą

 w

ł

asno

ś

ci

ą

 

AGAiT.

5.  

Ta ograniczona gwarancja nie obejmuje defektów w nast

ę

puj

ą

cych okoliczno

ś

ciach:

a.  

usuni

ę

ty, zmieniony i/lub nieczytelny numer seryjny produktu, kod paskowy i plomba gwarancji; lub

b.  

zu

ż

ycie produktu w wyniku normalnego u

ż

ywania; lub

c.  

uszkodzenie spowodowane nie stosowaniem si

ę

 do instrukcji znajduj

ą

cych si

ę

 w podr

ę

czniku 

u

ż

ytkownika, upadek w wyniku nieprawid

ł

owej obs

ł

ugi, mycia, u

ż

ywanie odkurzacza Eclean w 

miejscach wilgotnych, u

ż

ywanie odkurzacza Eclean w miejscach o temperaturze przekraczaj

ą

cej 

zalecany zakres temperatur, przy nag

ł

ych zmianach otoczenia, otwieranie lub naprawianie 

odkurzacza Eclean lub akcesoriów przez autoryzowanego technika, naprawa odkurzacza Eclean i 
akcesoriów bez oryginalnych cz

ęś

ci, wypadki, u

ż

ywanie nadmiernej si

ł

y lub bezzasadne u

ż

ywanie 

odkurzacza Eclean lub akcesoriów.

6.  

Aby uzyska

ć

 napraw

ę

 w ramach tej ograniczonej gwarancji, klienci powinni powiadomi

ć

 AGAiT 

lub autoryzowanych przedstawicieli tej firmy w rozs

ą

dnym odst

ę

pie czasu od wykrycia defektu. Po 

zako

ń

czeniu wa

ż

no

ś

ci gwarancji, nie b

ę

d

ą

 uwzgl

ę

dniane 

ż

adne 

żą

dania naprawy gwarancyjnej.

7.  

W przypadku stwierdzenia problemu z odkurzaczem Eclean, zaleca si

ę

 klientom wykonanie 

nast

ę

puj

ą

cych akcji:

a.  

Sprawd

ź

 podr

ę

cznik u

ż

ytkownika w celu zlokalizowania problemu i mo

ż

liwych rozwi

ą

za

ń

.

b.  

Je

ś

li problem utrzymuje si

ę

 w celu uzyskania dalszych instrukcji, klienci powinni skontaktowa

ć

 si

ę

 

z lokalnym dostawc

ą

 od którego zakupili odkurzacz Eclean, z dostawc

ą

 online lub z telefonicznym 

punktem obs

ł

ugi klienta AGAiT.

c.  

Przed skontaktowaniem si

ę

 z telefonicznym punktem obs

ł

ugi klienta AGAiT, przedstawicielami AGAiT 

lub dostawcami, klienci powinni przygotowa

ć

 nast

ę

puj

ą

ce informacje:

 

-

 Numer modelu, numer seryjny i kolor zakupionego odkurzacza Eclean.

 

-

 Nale

ż

y poda

ć

 adres i informacje kontaktowe klienta.

 

-

 Fotokopia dowodu zakupu, pokwitowania sprzeda

ż

y. AGAiT poinformuje klientów o czasie, 

miejscu i sposobie zwrotu uszkodzonego odkurzacza Eclean. Je

ś

li gwarancja uszkodzonego 

odkurzacza Eclean jest nadal wa

ż

na, AGAiT poniesie wszelkie koszty dostawy.

8.  

Je

ś

li klient straci kart

ę

 gwarancyjn

ą

, faktur

ę

 zakupu, rachunek lub potwierdzenie sprzeda

ż

y albo 

jakikolwiek dowód zakupu, firma AGAiT obliczy okres gwarancji, poprzez dodanie trzech miesi

ę

cy do daty 

produkcji odkurzacza Eclean.

W przypadku uszkodzenia wynikaj

ą

cego z nast

ę

puj

ą

cych przyczyn, klienci musz

ą

 zap

ł

aci

ć

 za dostaw

ę

, 

napraw

ę

, konserwacj

ę

 i robocizn

ę

 odkurzacza Eclean:

1.  

Wszelkie produkty z uszkodzon

ą

, zamazan

ą

, zabrudzon

ą

 lub przerobion

ą

 naklejk

ą

 gwarancji lub 

kodem paskowym.

2.  

Uszkodzenia/awarie spowodowane cz

ęś

ciami nie wyprodukowanymi przez t

ę

 firm

ę

.

3.  

Wszelkie naprawy spowodowane nieodpowiedni

ą

 instalacj

ą

 i u

ż

ywaniem (wymagania dotycz

ą

ce 

napi

ę

cia zasilania mo

ż

na sprawdzi

ć

 w podr

ę

czniku u

ż

ytkownika).

4.  

Si

ł

y natury, si

łę

 wy

ż

sz

ą

, umy

ś

lne uszkodzenia lub nieprawid

ł

owe u

ż

ywanie, takie jak: 

niezastosowanie si

ę

 do instrukcji z podr

ę

cznika u

ż

ytkownika,

5.  

i wszelkich uszkodze

ń

 nieodnosz

ą

cych si

ę

 do samego produktu.

6.  

 Wszelkie uszkodzenia spowodowane nieautoryzowanym demonta

ż

em, modyfikacjami specyfikacji 

lub instalacj

ą

 nielicencjonowanych cz

ęś

ci.

 W przypadku jakichkolwiek pyta

ń

 dotycz

ą

cych u

ż

ywania odkurzacza Eclean lub akcesoriów nale

ż

y  

skontaktowa

ć

 si

ę

 z dostawc

ą

 AGAiT lub ze sklepem, gdzie zakupiono odkurzacz Eclean.