72

Troubleshooting

w

w

w

.d

el

l.

c

o

m

 |

 s

upp

ort

.del

l.

com

General Problems

Fax Problems

Paper Problems

M

A K E

S U R E

Y O U

L O A D E D

T H E

P A P E R

C O R R E C T L Y

—

For more information, see "Loading 

Paper" on page 28

M

A K E

S U R E

Y O U

T U R N E D

O N

B O T H

Y O U R

P R I N T E R

A N D

Y O U R

C O M P U T E R

A N D

T H E

U S B

C A B L E

I S

P R O P E R L Y

C O N N E C T E D

E

N S U R E

T H E

C O M P U T E R

I S

C O N N E C T E D

T O

A N

A C T I V E

A N A L O G

P H O N E

L I N E

—

• Using the fax function requires a phone connection to the fax modem in your computer.
• When using a phone line with DSL broadband service, make sure you have a DSL filter installed to 

your fax modem. Contact your Internet Service Provider for more information.

• Make sure your computer is not connected to the Internet via dial-up modem when trying to fax.

W

H E N

U S I N G

A N

E X T E R N A L

M O D E M

,  

M A K E

S U R E

I T

I S

T U R N E D

O N

A N D

I T

I S

C O R R E C T L Y

C O N N E C T E D

T O

Y O U R

C O M P U T E R

M

A K E

S U R E

Y O U

L O A D E D

T H E

P A P E R

C O R R E C T L Y

—

For more information, see "Loading 

Paper" on page 28.

U

S E

O N L Y

P A P E R

R E C O M M E N D E D

F O R

Y O U R

P R I N T E R

—

For more information, see "Print 

Media Guidelines" on page 26.

U

S E

A

S M A L L E R

A M O U N T

O F

P A P E R

W H E N

P R I N T I N G

M U L T I P L E

P A G E S

—

For more 

information, see "Print Media Guidelines" on page 26.

M

A K E

S U R E

T H E

P A P E R

I S

N O T

W R I N K L E D

,  

T O R N

O R

D A M A G E D

M

A K E

S U R E

T H E

P A P E R

I S

A G A I N S T

T H E

R I G H T

S I D E

O F

T H E

P A P E R

S U P P O R T

A N D

T H E

P A P E R

G U I D E

R E S T S

A G A I N S T

T H E

L E F T

E D G E

O F

T H E

P A P E R

.