![background image](/i/hp/32634/hp-color-laserjet-2800-color-laserjet-2820-color-laserjet-2830-color/h/hp-color-laserjet-2800-color-laserjet-2820-color-laserjet-2830-color-291.png)
Неполадки копирования
В этом разделе описаны возможные неполадки копирования и способы их устранения.
Предотвращение неполадок
Улучшить качество копирования можно, следуя указанным ниже рекомендациям.
●
Для копирования используйте планшет сканера. Это позволит получить копии
более высокого качества, чем при копировании с помощью устройства
автоматической подачи документов (АПД).
●
Используйте качественные оригиналы.
●
Правильно загружайте носитель для печати. Если загрузить носитель
неправильно, он может перекоситься, изображение получится нечетким, и
распознавание отсканированного изображения средствами OCR будет затруднено.
Дополнительные сведения см. в разделе
Загрузка документов для сканирования
.
●
Для защиты оригиналов используйте готовую или самодельную подложку.
Примечание
Используйте носитель, соответствующий требованиям НР. Постоянно возникающие
неполадки с подачей при использовании носителя, соответствующего требованиям
HP, свидетельствуют об износе копировальной/подающей пластины. Обратитесь в
службу поддержки клиентов HP. См.
который входит в комплект поставки принтера.
Неполадки с изображением
Неполадка
Причина
Решение
Копии пустые или очень
бледные
В одном или нескольких
картриджах заканчивается
тонер.
Замените картридж, в
котором заканчивается
тонер. См. раздел
Используется оригинал
плохого качества.
Иногда при копировании
слишком светлых или
поврежденных документов
даже настройка
контрастности не позволяет
получить копию хорошего
качества. Если возможно,
найдите оригинал более
высокого качества.
Используется оригинал с
цветным фоном.
Из-за цветного фона может
произойти слияние фона и
изображения на переднем
плане или оттенок фон может
измениться. Если возможно,
используйте оригиналы без
цветного фона.
RUWW
Неполадки копирования
273