![background image](/i/hp/32634/hp-color-laserjet-2800-color-laserjet-2820-color-laserjet-2830-color/h/hp-color-laserjet-2800-color-laserjet-2820-color-laserjet-2830-color-295.png)
Неполадки печати
Неполадка
Причина
Решение
Копии не выводятся.
Входной лоток пуст.
Загрузите носитель в
устройство. Дополнительные
сведения см. в разделе
Загрузка документов для
сканирования
Неправильно загружен
оригинал.
Загрузите оригинал в
устройство автоматической
подачи документов (АПД)
коротким краем вперед и
сканируемой стороной вверх.
Поместите оригинал на
планшет сканера
сканируемой стороной вниз,
придвинув левый верхний
угол документа к правому
нижнему углу стекла.
Копии получаются пустыми.
С картриджа не удалена
защитная лента.
Извлеките картридж из
устройства и удалите
защитную ленту, затем снова
вставьте картридж.
Неправильно загружен
оригинал.
Загрузите оригинал в
устройство автоматической
подачи документов (АПД)
коротким краем вперед и
сканируемой стороной вверх.
Поместите оригинал на
планшет сканера
сканируемой стороной вниз,
придвинув левый верхний
угол документа к правому
нижнему углу стекла.
Используемый для печати
носитель не соответствует
требованиям HP.
Используйте носитель,
соответствующий
требованиям НР. См. раздел
В одном или нескольких
картриджах заканчивается
тонер.
Замените картридж, в
котором заканчивается
тонер. См. раздел
Выполнена копия другого
документа.
В устройство загружен какой-
либо документ.
Извлеките документы из
устройства АПД.
Копии получаются меньшего
размера, чем оригинал.
Причина уменьшения
формата изображения —
настройка параметров
программного обеспечения.
Дополнительные сведения об
изменении параметров см. в
справке Панель
инструментов HP.
RUWW
Неполадки копирования
277