![background image](/i/hp/156639/hp-scanjet-8270/h/hp-scanjet-8270-092.png)
6
Ürün deste
ğ
i
Engelliler için Web sitesi
Engelli mü
ş
terilerimiz
ş
u sitesini ziyaret ederek yard
ı
m alabilirler:
www.hp.com/
hpinfo/community/accessibility/prodserv
.
HP Scanjet Web sitesi
Çe
ş
itli bilgiler için
www.hp.com
sitesini ziyaret edin:
●
Daha etkili ve yarat
ı
c
ı
tarama için ipuçlar
ı
●
HP Scanjet sürücü güncellemeleri ve yaz
ı
l
ı
ma eri
ş
im
●
Ürününüzü kaydettirme
●
Haber bültenlerine, sürücü ve yaz
ı
l
ı
m güncellemelerine ve destek uyar
ı
lar
ı
na
abone olma
●
Taray
ı
c
ı
sarf malzemeleri sat
ı
n alma
Destek süreci
HP destek süreci, en etkili olarak, a
ş
a
ğ
ı
daki ad
ı
mlar
ı
belirtilen s
ı
rada
gerçekle
ş
tirdi
ğ
inizde çal
ı
ş
ı
r:
1.
Yaz
ı
l
ı
m ve taray
ı
c
ı
için Sorun giderme bölümü de dahil olmak üzere ekran
Yard
ı
m
ı
'na bak
ı
n.
Yaz
ı
l
ı
m bölümüne veya taray
ı
c
ı
ya özel
Sorun Giderme
sayfa 19 bölümüne gidin.
2.
Destek için HP Tüketici Destek Web Sitesi'ne gidin. Internet eri
ş
iminiz varsa,
taray
ı
c
ı
n
ı
z hakk
ı
nda pek çok bilgiye ula
ş
abilirsiniz. Ürün yard
ı
m
ı
, sürücüler ve
yaz
ı
l
ı
m güncellemeleri için
www.hp.com/support
. HP Tüketici Destek web sitesi
ş
u dillerde kullan
ı
labilir: Felemenkçe,
İ
ngilizce, Frans
ı
zca, Almanca,
İ
talyanca,
Portekizce,
İ
spanyolca,
İ
sveççe, Geleneksel Çince, Basitle
ş
tirilmi
ş
Çince,
Japonca, Korece. (Danca, Fince ve Norveççe destek bilgileri yaln
ı
zca
İ
ngilizce
kullan
ı
labilir.)
3.
HP e-deste
ğ
i kullan
ı
n. Internet eri
ş
iminiz varsa
www.hp.com/support
. HP Ürün
Deste
ğ
i personelinden ki
ş
isel olarak size yaz
ı
lm
ı
ş
bir yan
ı
t alacaks
ı
n
ı
z. E-posta
deste
ğ
i söz konusu Web sitesinde listelenen dillerde sunulmaktad
ı
r.
4.
ABD'de bulunan bir mü
ş
teriyseniz 5. ad
ı
ma geçin. De
ğ
ilseniz yerel HP bayinize
ba
ş
vurun. Taray
ı
c
ı
n
ı
zda bir donan
ı
m sorunu varsa, çözüm için yerel HP
sat
ı
c
ı
n
ı
za götürün. Taray
ı
c
ı
n
ı
n s
ı
n
ı
rl
ı
garanti süresi içinde servis hizmeti
ücretsizdir. Garanti süresinin bitiminden sonra sat
ı
c
ı
, servis hizmeti için fiyat teklifi
verecektir.
5.
Telefonla destek için HP Ürün Destek Merkezi ile irtibat kurun. Kendi ülkenizdeki/
bölgenizdeki telefon deste
ğ
i ko
ş
ullar
ı
n
ı
ve ayr
ı
nt
ı
lar
ı
n
ı
ö
ğ
renmek için lütfen
a
ş
a
ğ
ı
daki Web sitesine bak
ı
n:
www.hp.com/support
. HP telefon deste
ğ
i ile
sundu
ğ
u bilgi hizmetini sürekli geli
ş
tirme gayretindedir. Bu nedenle sunulan
hizmetin özellikleri ve sunulu
ş
ş
ekli ile ilgili yeni bilgileri edinmeniz için HP web
sitesini düzenli bir
ş
ekilde ziyaret etmenizi öneririz. Yukar
ı
daki seçenekleri
kullanarak sorunu çözemezseniz, bilgisayar
ı
n
ı
z
ı
n ve taray
ı
c
ı
n
ı
z
ı
n yan
ı
ndayken
26
HP Scanjet 8270 Yat
ı
k Belge Taray
ı
c
ı