Снова подключите блок питания принтера
1
Выключите принтер.
Примечание.
Убедитесь в том, что принтер не находится в спящем режиме. Нажмите и
удерживайте кнопку
в течение трех секунд для отключения принтера.
2
Отключите кабель питания от розетки, а затем отсоедините его от блока питания.
3
Через одну минуту снова подключите кабель питания к блоку питания, а затем включите кабель
питания в электророзетку.
4
Включите принтер.
Восстановление защитного PIN-кода принтера
Обращение в службу поддержки.
Задание не распечатывается или отсутствуют некоторые
страницы
Если в ходе выполнения операций, указанных в контрольном списке «Перед поиском и устранением
неисправностей», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить одно или несколько из
следующих действий:
Убедитесь, что картриджи установлены правильно
1
Включите принтер, затем откройте дверцу для доступа к картриджам.
2
Убедитесь, что картриджи установлены правильно.
Картриджи должны быть надежно
вставлены
в гнездо для соответствующего цвета.
3
Закройте дверцу для доступа к картриджам.
Выберите принтер в диалоговом окне «Печать», прежде чем
отправить задание на печать
Примечание.
Эта рекомендация предназначена только для пользователей Macintosh.
1
Открыв документ, выберите пункты
Файл
>
Печать
.
2
В раскрывающемся меню "Printer" выберите необходимый принтер, затем нажмите
Печать
.
Если принтер не отображается в списке, выберите
Добавить принтер
. Выберите принтер в
списке принтеров во вкладке Default (По умолчанию) и нажмите кнопку
Добавить
.
Если принтер не отображается в списке, попробуйте один из следующих способов:
•
Для принтеров с подключением USB, отсоедините кабель USB от принтера и снова его
подсоедините.
•
Для принтеров с беспроводным подключением см. раздел “Поиск и устранение
неисправностей в беспроводных сетях”.
Убедитесь в том, что печать задания не приостановлена
Поиск и устранение неисправностей
152
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
