![background image](/i/lexmark/154191/lexmark-pro4000-pro4000c/h/lexmark-pro4000-pro4000c-178.png)
Контрольный список поиска и устранения неисправностей карты
памяти
Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей, воспользуйтесь следующим
контрольным списком для устранения большинства проблем с картой памяти:
•
Убедитесь, что используемая карта памяти подходит для принтера.
•
Убедитесь, что карта памяти не повреждена.
•
Убедитесь, что карта памяти содержит файлы поддерживаемого типа.
При вставке карты памяти ничего не происходит
Если в ходе выполнения операций, указанных в «Контрольном списке поиска и устранения
неисправностей карты памяти», не удалось решить проблему, попробуйте выполнить следующие
действия.
Повторная вставка карты памяти
Возможно, карта памяти вставлена слишком медленно. Извлеките и быстро вставьте карту
памяти.
Поиск и устранение неисправностей сети
•
«Контрольный список поиска и устранения неисправностей сети» на стр. 178
•
«Кнопка 'Продолжить' недоступна» на стр. 179
•
«Брандмауэр компьютера блокирует связь с принтером» на стр. 181
•
«Связь с принтером прерывается при подключении к виртуальной частной сети (VPN)» на
стр. 181
Контрольный список поиска и устранения неисправностей сети
Прежде чем начать операции по поиску и устранению неисправностей принтера, проверьте
следующее:
Общие сведения об использовании устройства в сети
Убедитесь в следующем:
•
Принтер, компьютер и точка доступа (беспроводной маршрутизатор) подключены к сети и
включены.
•
Беспроводная сеть работает правильно.
Попробуйте получить доступ к другим компьютерам в беспроводной сети. Если в сети возможен
доступ к Интернету, попробуйте подключиться к Интернету через беспроводное соединение.
•
Драйвер принтера установлен на компьютере, на котором выполняется задание.
•
Выбран правильный порт принтера.
•
IP-адрес, шлюз и маска сети правильно указаны для сети.
Распечатайте страницу настроек сети с принтера и проверьте параметры сети.
•
все коммутаторы, концентраторы и другие устройства связи включены.
Поиск и устранение неисправностей
178