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Contents
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Diagnosing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Using Hex Dump Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Improving Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Solving Operational Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Solving Miscellaneous Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
Solving Paper Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Solving Roll Paper Feed Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Printable Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Environmental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Mechanical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Initialization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Safety Approvals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Ink Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5
Parallel Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-6
Serial Interface (RS-423 Standard) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7
A Installing an Ethernet Interface Card
B Using EPSON Drivers and Utilities for
Connecting the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Setting Up Your Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2
Checking System Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Installing the Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Selecting Your Printer in the Chooser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4
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